Anti è anche Ante
... Sei davanti alla porta pronto ad aprirla, a trovare il prato o il colonnato greco o il baratro.
Sei prima del tempo e della manifestazione.
L’ante è prima della forma che può essere letteraria, artistica ... La particella anti, dal latino, indica il prima
Anti, dal greco, indica opposizione ...
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Gli indicatori di qualità nel miglioramento continuo dell’assistenza sanitaria: dalle basi teoriche alla pratica attuazione
Mario Colombo, Maria Paola Garancini, Maurizio Fossati, Antonio Pignatto
Milano, 2002 |
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Indice
Presentazione
Le basi teoriche
Elementi per definire il concetto di qualità in sanità
Le dimensioni della qualità
Il fenomeno
La conoscenza e le informazioni
Le misure
Che cosa sono gli indicatori e perché utilizzarli
Una visione moderna degli indicatori
La pratica attuazione
Fase 1: definizione degli obiettivi
Fase 2: descrizione del processo, definizione degli indicatori e dei rispettivi standard
Fase 3: rilevazione degli indicatori e monitoraggio dei cambiamenti
Fase 4: Analisi dei risultati e nuovo piano di miglioramento
Istruzioni operative
Conclusioni
Bibliografia
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